eSIM重启:穿戴设备已落地 手机业务仍需过坎

转自:中国经营报

中经记者 陈佳岚 广州报道

eSIM业务靴子落地,可穿戴先行,智能手机还远吗?

7月11日,OPPO宣布Watch X2系列智能手表率先上线中国移动“一号双终端”eSIM业务,成为2023年暂停后首个在消费级终端实现eSIM商用的案例。仅隔三天,7月14日,《中国经营报》记者就发现,中国联通悄悄上线eSIM手机业务测试页面,显示“在eSIM手机商用试验阶段,首次办理本业务的用户需通过线下渠道办理(合作营业厅不支持)”,不过该页面当晚即被撤下。

此前,本报记者曾报道,运营商相关人士确认,运营商eSIM业务的确已经恢复,但仍集中在物联网及智能穿戴领域,手机eSIM业务暂不会涉足。

而近日,也有手机厂商人士对记者透露,支持eSIM功能的手机预计要到年底才会迎来首批上市。

从市场现状来看,当前支持eSIM功能的手机主要存在于2018年后的国际版本旗舰手机(如iPhone、三星、谷歌Pixel)、折叠屏设备及部分安卓高端机型,国行手机因政策限制普遍舍弃了eSIM功能。

上线手机eSIM测试页面后删除

中国联通在相关测试业务中提到:“尊敬的用户,在eSIM手机商用试验阶段,首次办理本业务的用户需通过线下渠道办理。用户可选择重新填写非首次办理的证件信息,预约工作人员上门服务,或携带本人有效身份证件以及需开通服务的eSIM设备前往联通自有营业厅办理(合作营业厅暂不支持)。”

从该信息内容来看,仅列出了“上门办理”和“到厅办理”两种方式。其中,“上门办理”功能暂未开放,提示“此功能敬请期待”,而“到厅办理”则显示“未获取到营业厅信息”。

对此,7月15日上午,记者也就相关情况向中国联通方面求证,其表示“不方便透露”。值得留意的是,7月15日傍晚,该链接打开后已经显示“404-页面不存在”。

此前,记者了解到,运营商已低调恢复eSIM业务,但仅限物联网与可穿戴领域,手机eSIM业务尚未落地。

三大运营商中,中国移动和中国电信都在对相关系统进行升级和优化,后续业务将逐步开放。而中国联通步伐最快,目前中国联通已在天津、北京、河北等25个省市重启eSIM功能,并计划年内覆盖全国。

尽管目前运营商对eSIM服务落地在手机端仍较为谨慎,但手机上能否支持以及何时支持备受业内关注与期待。

此前就有数码博主爆料称,国内eSIM服务正处于测试阶段,主要由苹果方面推动,未来或将应用于传闻中极为轻薄的iPhone 17 Air。此外,还有消息称,今年三季度发布的华为三折叠屏手机Mate XTs会使用eSIM技术。对此,华为方面未给予记者直接回应。

但也有OPPO手机相关人士近日向记者表示,今年年底预计会有首批支持eSIM的手机上市。

手机品牌realme 真我相关人士表示:“我们国内暂时没有支持计划,但对eSIM持积极态度,会及时跟进运营商政策、行业发展情况和用户需求情况。”

手机eSIM落地海内外现状

eSIM技术由苹果公司首先提出,苹果公司在技术储备和专利布局方面一直走在前列。2014年9月,苹果发布iPad Air 2时首次将eSIM卡的概念带到了实际产品中。2018年9月发布的iPhone XS中就在手机中引入了该技术,不过一直并未普及开来。但2022年,苹果发布的iPhone 14系列美国版本用eSIM代替SIM卡槽,为苹果首次发布只支持eSIM的iPhone,此举也被认为会推动eSIM普及。

目前,eSIM作为电信卡技术的重要演进方向,已在全球多个国家和地区商用落地,并形成了较为成熟的产业生态。而在我国,三大运营商早在2018年左右就推出过一号双终端和独立eSIM业务。但在2023年,eSIM因“业务维护升级”被摁下暂停键。

这也使得在智能手机产品层面,当前并不是所有新手机都带有eSIM功能,它受手机品牌、具体型号、发售地区、运营商政策、固件版本甚至销售渠道的多重限制。

在苹果阵营,其eSIM策略分化明显,从iPhone 14系列开始,美版率先取消实体卡槽、仅支持eSIM,其他海外市场版本(如港版、欧版)仍保留nano-SIM+eSIM双卡方案。由于国内运营商未开放手机端eSIM业务,国行则继续保留实体卡槽。

而安卓厂商方面,小米、OPPO、vivo、三星等品牌也是国行版出于合规及运营商政策需要,普遍不支持eSIM,而其一些旗舰机国际版在部分地区支持nano-SIM+eSIM双卡设计。

例如,小米12T Pro、13 Ultra国际版能支持eSIM。OPPO Find X5、X6国际版、欧版可以支持eSIM,国行则不提供。荣耀官网显示,Magic4 Pro、Magic5 Pro、Magic Vs、荣耀90等海外版可支持eSIM,国行则不行。realme真我手机方面亦对记者介绍,真我14Pro+ 5G(欧洲)、14 Pro 5G(欧洲)、14 5G(欧洲)、14x 5G(欧洲)、GT7(欧洲+俄罗斯)等五款机型支持,国行版不支持。Galaxy S24系列、Google Pixel等旗舰机国际版支持eSIM,但国行版不支持。

这也使得,尽管在国内市场,eSIM业务2023年遭遇了挫折,但在海外市场却持续升温。

中国信通院泰尔终端实验室发布的《eSIM产业热点问题研究报告(2025年)》报告显示,近年来全球提供eSIM手机服务的国家和地区数量大幅增加,从2018年年底的24个增至2024年年中的123个(不含漫游服务)。同时,开通eSIM手机服务的运营商数量从2018年的45家增长至2024年6月的441家。

在Omdia资深首席分析师杨光看来,海外eSIM业务在IoT领域是“新蓝海”,发展速度非常快。而在手机领域,全球eSIM手机开通服务的运营商数量增长快,更多是海外很多运营商为了满足监管要求(给消费者更多选择权)而开通的服务,但并未积极推广。其直言,真正使用eSIM的手机用户渗透率并不高、消费者认知依然很低,像欧美发达市场,消费者购买手机的主要渠道还是运营商,但运营商推广并不积极。

行业或驶入“快车道”

随着今年国内运营商又重启eSIM,也意味着该技术在国内发展有望驶入快车道。

2025年,中国联通在巴塞罗那世界移动通信大会(MWC 2025)期间与GSMA联合发布了“AI 全时空连接”行动计划,聚焦AI、5G-A 和 eSIM 技术的融合发展。6月的上海MWC期间,GSMA又联合中国联通推出首届eSIM专题展,并举行了eSIM峰会。中国联通代表首次明确表态:“2025年开始,中国eSIM将进入快车道。”

近期,智能终端层面eSIM商业化落地重启也迎来了实质性进展。

7月11日,OPPO宣布旗下Watch X2系列成为首批支持中国移动eSIM服务的智能手表,并同步开放线上开通通道,支持用户通过“欢太健康”App快速办理。OPPO方面指出,开通eSIM服务的前提条件包括需为ColorOS 12.0及以上版本,云南省号码暂不支持开通,四川省用户需线下实名办理。

杨光对记者分析,eSIM在智能手表、可穿戴设备上的应用进展较快,主要是因为运营商将其视为新业务进行拓展,同时消费者购买设备后可通过线上渠道直接激活服务,提升了便利性。而手机领域eSIM的发展相对缓慢,主要是由于运营商对用户流失的担忧,因eSIM会降低用户转换运营商的门槛,也增加了运营商之间的竞争压力,目前全球运营商对eSIM在手机上的应用均持谨慎态度。

未来手机上的eSIM如何破局?“终端轻薄化已成行业共识,eSIM是关键技术路径。”杨光认为,苹果已在部分手机产品中采用eSIM only方案(如iPhone在美国取消实体卡槽),未来,如果随着终端厂商积极推动取消实体SIM卡槽,实现更轻薄、防水防尘的设计,其有望加快国内eSIM技术在手机上的应用。

记者注意到,对于未来在手机上的应用落地,一些第三方机构更加乐观。市场研究机构GSMA预测,到2025年年底,全球将有10亿台支持eSIM的智能手机,到2030年将增长至69亿台,占全球智能手机连接总数的75%。在物联网领域,eSIM连接也将从2023年的2200万增长至2026年的近2亿。

杨光表示,长期来看,eSIM的技术优势和全球趋势不可逆,尤其是终端侧趋势明确,未来支持eSIM的智能手机将越来越多,甚至是越来越多的eSIM only手机,但推广节奏仍受制于运营商市场竞争和监管要求。如在海外,运营商通过eSIM推出创新业务模式(美国T-Mobile的“先试后买”服务),竞争对手会被迫跟进带动市场竞争。目前各国监管侧重点也不同,如欧美监管机构要求运营商开放eSIM服务,保障消费者选择权。而中国市场,监管更侧重安全管控,国内eSIM发展受制于运营商主导eSIM管理平台(而非卡商),需额外投入技术建设以满足监管安全标准。

记者谭伦对本文亦有贡献

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